อ้างอิง

คำถามที่คุณอยากรู้ เราตอบให้ตรงนี้

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงิน หรือการใช้งานบนมือถือ — ทุกคำถามที่เจอบ่อยเราเรียบเรียงไว้ให้แล้ว หาคำตอบได้ทันที ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet และ SCB Easyใช้งานบนมือถือความปลอดภัยของบัญชี
th86 คำถามที่คุณอยากรู้ เราตอบให้ตรงนี้

สิ่งที่คุณรู้ได้เลยก่อนถามคำถาม

ก่อนจะส่งคำถามมาหาเรา ลองดูข้อมูลพื้นฐานเหล่านี้ก่อน — หลายอย่างที่คุณอยากรู้อยู่ในนี้แล้ว ตั้งแต่ช่องทางฝาก-ถอนที่รองรับ ไปจนถึงการเข้าใช้งานผ่านมือถือและการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลทั้งหมดนี้คือสิ่งที่ระบบของเรารองรับจริง ไม่ใช่ตัวเลขประมาณการ

ช่องทางฝาก-ถอนหลัก: PromptPay, Wallet, SCB Easy3
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการSSL
เข้าใช้งานผ่านมือถือได้ทั้งสองระบบผ่านเบราว์เซอร์iOS & Android
ภาษาหลักของระบบ รองรับทั้งหน้าเว็บและหน้าช่วยเหลือภาษาไทย
th86 เข้าใจวิธีใช้ th86 ตั้งแต่ต้นจนจบ

เข้าใจวิธีใช้ th86 ตั้งแต่ต้นจนจบ

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามจริงที่คุณอาจเจอตอนใช้งาน th86 ตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัครบัญชี ไปจนถึงการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วทุกวัน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy การสมัครทำได้บนมือถือโดยไม่ต้องโหลดแอป — เปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่หน้าสมัครได้เลย เมื่อสมัครเสร็จ บัญชีของคุณจะเข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ด้วยการล็อกอินครั้งเดียว การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าฝากเงิน แล้วโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดงให้ จากนั้นยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ ส่วนการถอนเงินจะมีขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากมีคำถามที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay — ช่องทางฝากเงินที่รองรับ
  • Wallet — ช่องทางฝากเงินที่รองรับ
  • SCB Easy — ช่องทางฝากเงินที่รองรับ
ทำไมต้อง TH86

สัญญาณที่บอกว่าเราดูแลคุณจริง

เราไม่ได้แค่บอกว่าน่าเชื่อถือ — เราแสดงให้เห็นผ่านขั้นตอนจริงที่คุณสัมผัสได้ทุกครั้งที่ใช้งาน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน ไปจนถึงช่องทางติดต่อที่ตอบจริง ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนทุกครั้ง การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะเห็นยอดเข้าบัญชีได้ทันทีที่ธุรกรรมสำเร็จ ไม่มีขั้นตอนซ้อน ไม่ต้องรอนาน

ระบบเข้ารหัสข้อมูล การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่าน SSL ข้อมูลบัญชีและรายการโอนเงินของคุณถูกปกป้องตลอดเวลา
การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าเงินถึงมือคุณเท่านั้น
ช่องทางชำระเงินในประเทศ รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — เครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน
ทีมซัพพอร์ตตอบจริง ติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และคำถามทั่วไป
ติดต่อทีมงานเรา

ช่องทางขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี

ถ้าหาคำตอบจากคำถามที่พบบ่อยด้านล่างไม่ได้ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และปัญหาการเข้าสู่ระบบ เลือกช่องทางที่คุณสะดวกได้เลย ทุกช่องทางรับเรื่องเป็นภาษาไทย

Live Chat แชทสดผ่านหน้าเว็บ รับเรื่องคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการฝาก-ถอนได้โดยตรง ไม่ต้องโทรหรืออีเมล
Line Official ติดต่อผ่าน Line สะดวกสำหรับการส่งสลิปยืนยันหรือถามเรื่องสถานะคำขอถอนเงิน
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ th86

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี วิธีฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการใช้งานบนมือถือ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชทในหน้าเว็บ

กรอกชื่อ อีเมล และตั้งรหัสผ่านในหน้าสมัคร ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์มือถือของคุณ ยืนยันเสร็จก็เข้าใช้งานได้ทันที

ได้เลย เปิดแอปธนาคารหรือ Wallet โอนมาที่หมายเลข PromptPay ที่ระบบแสดงให้ ยืนยัน PIN แล้วยอดเข้าบัญชีอัตโนมัติ

ครั้งแรกต้องยืนยันบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงิน โดยอัปโหลดภาพหน้าสมุดบัญชีหรือสกรีนช็อตยืนยันบัญชีจาก SCB Easy หรือแอปธนาคารอื่น

เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า th86 ได้เลย ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ใช้งานได้ทั้งบน iOS และ Android ได้ทันที

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลที่สมัครไว้ คลิกลิงก์แล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย

ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและการฝาก-ถอน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต